***被盗刷三十万,我报警,银行却说:“无法证明非本人操作,损失自担。”
我找经理理论,他翻着白眼:“每天那么多人说被盗刷,我们怎么知道是不是你自己花的?”
我笑了。
好,你不认,我也不闹。
我每天准时去柜台,取一块钱,存一块钱,再取一块钱。
风雨无阻,雷打不动。
连续三个月,柜员崩溃了,行长亲自打电话:“大哥,您别来了,我们赔。”
我笑着摇头:“晚了。”
我手里攥着的,早已不是一块钱的回执单。
而是他们三个月里,六次违规操作的铁证。
最终,这家支行被罚停业整顿。
银行行长亲自给我下跪。
01
手机震了一下。
银行的扣款短信。
消费金额,三十万。
我盯着那串零,看了足足一分钟。
手里的茶杯,水还是温的。
卡在身上,密码只有我知道。
我拿起外套,出门,开车,直奔那家银行,华夏银行江北支行。
大堂经理引我到贵宾室,端来一杯茶。
茶水冰凉。
“先生,我们查了,这笔消费发生在境外一台刷卡机上。”
“我没出国。护照在家。”
“我们理解您的心情,但是……”
“卡被盗刷了。”我打断他。
“根据规定,无法证明非您本人操作,这个损失……”他顿了顿,脸上挂着职业化的假笑,“需要您自行承担。”
我看着他,没说话。
四周一片寂静。
他脸上的笑容有点僵硬,清了清嗓子:“周先生,您看,每天来我们这说卡被盗刷的人不少。有的人就是自己花了钱,后悔了,想赖掉。”
他身体向后靠在沙发里,双手一摊。
“我们银行,开门做生意,也要防着风险,您说是吧?”
我慢慢点头。
“所以,你的意思是,这三十万,是我自己花了,现在来讹你们?”
“我可没这么说。”他嘴角一撇,满眼轻蔑,“我只是陈述一种可能性。毕竟,隔着网络,谁知道对面是谁呢?”
我笑了。
不是冷笑,也不是怒极反笑。
就是很平常地笑了笑。
“好。”我说,“我不闹。”
他愣了一下,似乎没料到我这么好说话。
“那您……”
“我只是想确认一下。”我站起身,“按照银行的规定